SCHIFFFAHRT IM DETAIL · DAS MEGARA-KASSENSYSTEM

Leinen los.
Alles im Fluss.

Am Anleger beginnt die Vorfreude. An Bord zählt jeder Handgriff. Megara verbindet Ticketverkauf, Einlass, Bordgastronomie und Abrechnung – mit einem lokalen Kassensystem, das zu Deinem Schiff und Deinem Alltag passt.

Eine Fahrt mit Megara entdecken Persönlich beraten lassen ↗

Für Ausflugsschiffe, Reedereien, Fährbetriebe und saisonale Flotten.

Ein Ausflugsschiff auf der Spree in Berlin

AN BORD. IN VERBINDUNG.

MEGARA / Schifffahrt

Vom ersten Ticket
bis zum letzten Kaffee.

Ein System. Viele gute Verbindungen.

An Bord zu Hause

Lokale Kassenabläufe ohne Dauer-Internet.

Am Gast gedacht

Tickets, Service und Verkauf zusammenbringen.

Für Deine Flotte

Schiffe und Zentrale sinnvoll verbinden.

01 / EIN TAG AUF DEM WASSER

Eine gute Fahrt beginnt
lange vor dem Ablegen.

Ein Ticket, ein freundliches Willkommen, ein Kaffee auf dem Sonnendeck. Entdecke, wie die einzelnen Momente im Betrieb zusammenfinden.

Vorfreude verkaufen.
Den Überblick behalten.

Lege Fahrten, Abfahrtszeiten und verfügbare Plätze an. Dein Team sieht, welche Termine angeboten werden und welche Kapazität noch zur Verfügung steht. So bekommt die Frage „Ist auf der nächsten Fahrt noch Platz?“ eine klare Grundlage.

Familien, Gruppen und einzelne Gäste lassen sich mit passenden Angeboten ansprechen. Welche Verkaufsstellen dieselben Plätze anbieten und wie Reservierungen übernommen werden, legen wir gemeinsam fest.

Einsteigen mit einem guten Gefühl.

Ein gedrucktes Ticket oder ein Code auf dem Smartphone verbindet den Verkauf mit der Ticketprüfung. Beim Scannen wird der hinterlegte Status geprüft. Bereits entwertete Tickets werden als solche angezeigt.

Auch Gruppentickets sind vorgesehen. Dein Team kann die noch offenen Teilnahmen im Blick behalten. Damit das an mehreren Anlegern und Geräten verlässlich funktioniert, planen wir den gemeinsamen Datenstand.

Der Ausblick gehört Deinen Gästen.

Während das Schiff Fahrt aufnimmt, bleibt der Service in Bewegung: Getränke auf dem Oberdeck, Snacks am Tresen oder ein Menü im Salon. Bestellungen werden dem passenden Tisch oder Verkaufsbereich zugeordnet.

Sonderwünsche begleiten die Bestellung bis zur Ausgabe. Eine digitale Bonleiste kann Küche und Service verbinden; Souvenirs und zusätzliche Angebote lassen sich in den Verkauf einbeziehen.

Gut angelegt.
Sauber abgeschlossen.

Nach der letzten Fahrt werden Umsätze und Zahlungsarten nachvollziehbar ausgewertet. Ticketverkauf und Bordgastronomie können nach den eingerichteten Bereichen betrachtet werden.

Die Zentrale erhält die vorgesehenen Daten über die eingerichtete Verbindung. Ein Blick auf verkaufte Artikel und Bestände hilft, die nächste Fahrt vorzubereiten. So endet der Tag mit einer klaren Grundlage für morgen.

Ablaufbeispiel

Deine Fahrt

Abfahrt wählen

Tickets zuordnen

Plätze im Blick

Bereit zum Einsteigen

02 / VERLÄSSLICHKEIT AN BORD

Das Netz schwankt.
Dein Ablauf bleibt.

Das Herz Deines Kassensystems fährt mit: Der lokale Server verarbeitet die dafür eingerichteten Kassenabläufe direkt an Bord. Die Verbindung zwischen Kasse, Server und Drucker entsteht über Dein Bordnetz. Eine dauerhafte Internetverbindung ist dafür nicht nötig.

Kassen & Service

Server an Bord

Drucker & Ausgabe

Zentrale & Online-Dienste

Das lokale Bordnetz bleibt die Verbindung.

Internet verfügbar: Externe Dienste und der Datenabgleich können über die eingerichtete Verbindung arbeiten.

Ohne Internet: Lokal eingerichtete Kassenabläufe bleiben verfügbar. Online-Abgleich und externe Dienste brauchen wieder eine Verbindung.

Was bedeutet „offline“ ganz praktisch?

Deine Kassen brauchen weiterhin Strom, einen erreichbaren lokalen Server und ein funktionierendes Bordnetz. „Ohne Internet“ bedeutet daher nicht „ohne Verbindung zwischen den Geräten“. Wir betrachten Funkabdeckung, Gerätestandorte und typische Wege Deines Teams gemeinsam – gerade über mehrere Decks.

Wie werden Verkäufe steuerlich aufgezeichnet?

Megara lässt sich mit einer lokal angebundenen Sicherheitseinrichtung für die steuerliche Aufzeichnung betreiben. Damit kann die dafür eingerichtete Aufzeichnung auch ohne dauerhafte Internetverbindung erfolgen. Welche Lösung für Deinen Einsatzort erforderlich ist, wird bei der Einrichtung festgelegt. Eine Störung der Sicherheitseinrichtung ist ein eigener Fall und wird nicht mit einem fehlenden Internetsignal gleichgesetzt.

Welche Funktionen benötigen weiterhin Internet?

Neue Online-Buchungen, externe Ticketabfragen, Fernzugriff und der Austausch mit der Zentrale benötigen eine passende Verbindung. Auch bargeldlose Zahlungen hängen vom gewählten Anbieter, Gerät und Vertrag ab. Lokal vorhandene Daten ersetzen keinen aktuellen Abgleich zwischen getrennten Verkaufsstellen. Für Funklöcher planen wir deshalb klare Zuständigkeiten und passende Verkaufskontingente.

Wie lässt sich ein Hardwareausfall vorbereiten?

Ein zusätzliches Serversystem, Datensicherung und ein abgestimmter Wiederanlauf können Teil der Ausstattung sein. Ob und wie eine automatische Übernahme möglich ist, wird für die konkrete Installation geplant und geprüft. Entscheidend ist ein erprobter Ablauf für Dein Team – vom Ersatzgerät bis zur letzten verfügbaren Datensicherung.

03 / TICKETS, TERMINE & EINSTIEG

Weniger Suchen.
Mehr „Willkommen an Bord“.

Rundfahrt am Nachmittag, Linienfahrt am Morgen oder ein besonderer Abend auf dem Wasser: Angebote brauchen passende Termine, Preise und Regeln. Megara verbindet die Ticketverwaltung mit Deinem Verkauf und dem vorgesehenen Einlass.

Zeitfenster und freie Plätze

Für eigene Angebote lassen sich Zeitpläne und Kapazitäten verwalten. Wiederkehrende Termine können durch Ergänzungen oder Sperren angepasst werden, etwa für Sonderfahrten oder betriebsfreie Tage. Gebuchte Tickets fließen in die Berechnung der verbleibenden Kapazität ein. Welche Personengruppen oder Zusatzleistungen Plätze beanspruchen, gehört zur Einrichtung Deines Angebots.

Online-Buchungen sinnvoll einbinden

Im Megara-Kassensystem ist eine bookingkit-Anbindung vorhanden. Sie kann Buchungen und zugehörige Informationen in den vorgesehenen Ablauf übernehmen. Für von bookingkit verwaltete Angebote bleiben dort gepflegte Termine und Kapazitäten maßgeblich. Weitere Plattformen und der genaue Umfang einer Anbindung werden anhand Deines Betriebs geprüft.

Ticketprüfung statt Papierlisten

Tickets lassen sich anhand ihres Codes prüfen und entwerten. Die vorhandene Gruppenfunktion berücksichtigt noch offene Teilnahmen. Ausdruck, Ticketlayout, Scanner und mögliche Zugangshardware werden zusammen ausgewählt. Ein Ticketstatus kann den Einstieg organisieren; eine vollständige Erfassung aller Personen an Bord ist eine gesonderte Anforderung.

Umbuchungen, Sonderpreise und Zusatzangebote

Gruppentarife, besondere Konditionen oder ein Paket aus Fahrt und Zusatzleistung brauchen klare Regeln. Gemeinsam bestimmen wir, wie Dein Angebot im Kassensystem abgebildet wird. Bei Änderungen oder Stornierungen klären wir außerdem, welches System die Buchung führt und wie die Zahlungsabwicklung damit zusammenpasst.

DEINE FAHRT

Ein schöner Tag
beginnt am Anleger.

Fahrt & TerminKlar zugeordnet

Einzel- & Gruppentickets

Prüfen beim Einsteigen

Ablaufbeispiel · Ticketgestaltung nach Deinem Angebot

04 / BORDGASTRONOMIE & VERKAUF

Ein Kaffee. Ein Lächeln.
Ein Ablauf, der sitzt.

Auf dem Oberdeck wird bestellt, im Salon serviert, am Tresen bezahlt. Megara bringt die Verkaufsbereiche Deines Schiffs zusammen. Dein Team nimmt Bestellungen dort auf, wo die Gäste sind, und gibt sie an Küche oder Ausgabe weiter.

Ablaufbeispiel

Vom Sonnendeck
direkt zur Ausgabe.

BestelltIn ArbeitBereit

CappuccinoEinmal mit Haferdrink

ApfelkuchenTisch auf dem Sonnendeck

Mobil im Service

Tische, Bereiche und Sonderwünsche begleiten die Bestellung.

Gemeinsam in der Küche

Die digitale Bonleiste zeigt offene Mengen und den Stand der Zubereitung.

Mehr als Gastronomie

Souvenirs, Reiseandenken und Merchandise gehören mit in den Verkauf.

Bestellen, zubereiten, servieren

Die digitale Bonleiste macht Bestellungen für Küche und Ausgabe sichtbar. Positionen können in die Zubereitung genommen, fertig gemeldet oder zurückgestellt werden. Tisch, Gang und Sonderwünsche bleiben zugeordnet. Gemeinsam legen wir fest, welche Station welche Bestellung erhält.

Bestellwege passend zu Deinem Schiff

Persönlicher Service kann durch QR-Bestellung oder ein Selbstbedienungsterminal ergänzt werden. Ob das auf Deinem Schiff sinnvoll ist, hängt unter anderem von Gästewegen, Platz, Netzabdeckung und Zahlungsabläufen ab. Für den Betrieb ohne Internet werden diese Wege einzeln geprüft.

05 / FLOTTEN & ZENTRALE

Jedes Schiff hat seinen Alltag.
Deine Flotte eine gemeinsame Linie.

Ein einzelnes Ausflugsschiff braucht kurze Wege. Eine Flotte braucht zusätzlich eine gemeinsame Grundlage. Preise, Artikel und Konditionen können über eingerichtete Datenwege verteilt werden. Gleichzeitig bleibt Raum für das Sortiment und die Aufgaben an Bord.

DEINE ZENTRALEArtikel · Preise · Überblick

Ausflugsschiff

Tickets, kleiner Bordverkauf und kurze Handgriffe.

Fährbetrieb

Wiederkehrende Abfahrten und klar geplante Verkaufsstellen.

Reederei & Flotte

Gemeinsame Vorgaben und eine sinnvolle Zuordnung je Schiff.

Gemeinsame Daten über die eingerichteten Verbindungen.

Zentral pflegen, passend verteilen

Die vorhandene Datensynchronisierung kann ausgewählte Daten zwischen eingerichteten Systemen übertragen. Wir bestimmen, welche Angaben zentral gepflegt werden und wo ein Schiff eigene Werte benötigt. Eine neue Preisvorgabe steht erst nach erfolgreicher Übertragung auf dem jeweiligen System bereit.

Aus der Ferne erreichbar bleiben

Die Verwaltung erfolgt über eine Weboberfläche; berechtigter Fernzugriff setzt eine erreichbare Verbindung voraus. Gemeinsam planen wir, wer welche Aufgaben übernimmt und welche Daten benötigt werden. Bei einer unterbrochenen Verbindung bleiben Daten aus dem letzten Abgleich der bekannte Stand.

06 / BEZAHLEN & ABRECHNEN

Der letzte Schritt
soll sich leicht anfühlen.

Ob Fahrticket, Mittagessen oder Erinnerung an einen schönen Tag: Bezahlen gehört zum Gästeerlebnis. Barzahlung, Karte, kontaktloses Bezahlen und mobile Zahlungsarten lassen sich passend zur ausgewählten Anbindung einrichten.

Was gilt bei schwacher Verbindung?

Eine lokal arbeitende Kasse ist keine Zusage für offlinefähige Kartenzahlungen. Dafür sind die Bedingungen des Zahlungsanbieters und die eingesetzte Hardware entscheidend. Vor dem Einsatz besprechen wir, welche Zahlungen im Funkloch möglich sind und wie Dein Team bei einer Ablehnung oder unklaren Rückmeldung vorgeht.

Bar

Verkauf und Wechselgeld im eingerichteten Kassenablauf.

Karte & kontaktlos

Mit geeignetem Gerät und angebundenem Zahlungsanbieter.

Smartphone & Uhr

Wenn Anbieter, Kartenart und Gerät die Zahlungsart unterstützen.

Abrechnung

Umsätze und Zahlungsarten nachvollziehen; Buchhaltungsexporte vorbereiten.

07 / LAGER & INVENTUR

Die nächste Runde
beginnt im Lager.

Was an Land schnell nachbestellt ist, fehlt an Bord unter Umständen bis zum nächsten Anleger. Megara verbindet den Verkauf mit Bestandsführung und Inventur. So werden aus verkauften Artikeln Hinweise für die Vorbereitung Deiner nächsten Fahrt.

Bestände nachvollziehen

Wareneingänge, Umlagerungen und Schwellwerte unterstützen die Versorgung. Unterschiedliche Lagerbereiche werden passend zum Betrieb eingerichtet.

Inventur mitnehmen

Artikel per Smartphone-Kamera, etwa am iPhone, oder Barcodescanner erfassen. Zählmengen, Bestand und Abweichungen lassen sich im Inventurergebnis vergleichen.

Von der Lieferung bis zur Bestandsaufnahme

Lieferantenbestellungen und Warenbewegungen unterstützen den Weg vom Lager an Land bis zum Verkaufsbereich. Bei der Inventur werden Zählmengen erfasst und Abweichungen sichtbar. Ein Tabellenexport erleichtert die weitere Bearbeitung. Wie Verbrauch und Bestand zusammenhängen, hängt von der gepflegten Artikel- und Lagereinrichtung ab.

08 / AUSWERTUNGEN & ÜBERBLICK

Was gut läuft,
soll sichtbar werden.

Welche Artikel werden häufig verkauft? Wie verteilen sich die Zahlungen? Welche Termine sind gebucht? Megara stellt Verkaufs-, Buchungs- und Bestandsinformationen für die eingerichteten Bereiche bereit. So kannst Du Entscheidungen auf Deine tatsächlichen Abläufe stützen.

Auch unterwegs gut informiert

Die Weboberfläche ermöglicht den Zugriff über geeignete Geräte. Welche Auswertungen mobil sinnvoll nutzbar sind und wie Daten aus mehreren Schiffen zusammenkommen, wird im Projekt festgelegt. Anzeigen aus getrennten Systemen sind so aktuell wie ihr letzter erfolgreicher Abgleich.

Umsatz & Zahlungsarten

Verkäufe nachvollziehen und den Tagesabschluss vorbereiten.

Buchungen & Kapazität

Gebuchte Termine und verbleibende Plätze betrachten.

Artikel & Warengruppen

Nachfrage nach Produkten und Sortimenten erkennen.

Buchhaltung & Export

Vorhandene Exporte, unter anderem DATEV, passend einrichten.

09 / GÄSTE, DIE WIEDERKOMMEN

Aus einer schönen Fahrt
wird vielleicht eine Gewohnheit.

Ein Geschenk zum Geburtstag, eine Vergünstigung für Stammgäste oder ein Ausflug mit einem zweiten Erlebnis: Megara bietet Bausteine, mit denen Du Dein Angebot weiterdenken kannst.

Gutscheine, Kundenkarten und Abos

Gutscheine und kundenbezogene Konditionen sind Teil des Kassensystems. Für Zeitkarten oder Abos werden Gültigkeit, Leistungsumfang, Einlösung und gegebenenfalls eine Verlängerung gesondert abgestimmt. Welche Karte auf welchem Schiff gilt, braucht einen gemeinsamen Daten- und Regelstand.

Fahrt und Erlebnis verbinden

Eine Rundfahrt mit Museumsbesuch, ein Landgang mit Eintritt oder ein Souvenirpaket kann als Angebot geplant werden. Wir prüfen mit Dir, wie Tickets, Preise, Gültigkeit und Abrechnung zusammenpassen. Die Verfügbarkeit eines externen Partners hängt von der jeweiligen Anbindung ab.

Internationale Gäste willkommen heißen

Mehrsprachige Inhalte können die Orientierung erleichtern. Welche Sprachen auf Tickets, Anzeigen und in den genutzten Oberflächen verfügbar sein sollen, wird gemeinsam ausgewählt und geprüft. Übersetzungen von Angeboten und wichtigen Hinweisen gehören zur Vorbereitung.

10 / VERANTWORTUNG IM BETRIEB

Klare Abläufe.
Auch wenn es darauf ankommt.

Verfügbare Plätze, Ticketstatus und berechtigte Zugriffe helfen Deinem Team, organisiert zu arbeiten. Gemeinsam legen wir fest, wer Daten pflegt, wer Verkäufe abschließt und welche Informationen beim Einstieg gebraucht werden.

Kapazitätsplanung und Sicherheit an Bord

Buchungskapazitäten und gescannte Tickets unterstützen die Organisation. Ob eine verbindliche Personenliste, eine vollständige Personenzählung oder bestimmte Notfallprotokolle benötigt werden, wird gesondert mit Dir geklärt. Solche Abläufe werden nicht automatisch aus verkauften Tickets abgeleitet. Die Verantwortung und vorgeschriebenen Verfahren an Bord bleiben Teil Deines Betriebskonzepts.

11 / PERSÖNLICHER SERVICE

Hinter Deiner Crew
steht noch ein Team.

Wir lernen Deinen Betrieb kennen, planen die Einrichtung und begleiten Dein Team beim Start. Schulungen finden dort statt, wo später gearbeitet wird: an der Kasse, am Anleger und im Bordservice.

Erreichbar, wenn es zählt

24/7-Support telefonisch und online nach vereinbartem Serviceumfang.

Hilfe vor Ort

Für Notfälle werden Einsatzgebiet, Erreichbarkeit und Unterstützung abgestimmt.

Gut vorbereitet starten

Persönliche Beratung, Einrichtung und Schulung direkt im Betrieb.

12 / GUTE FRAGEN. KLARE ANTWORTEN.

Noch etwas an Bord?

Alles Wichtige noch einmal auf einen Blick. Öffne die Frage, die Dich gerade beschäftigt.

Für welche Schifffahrtsbetriebe eignet sich Megara?

Für Betriebe, die Personen befördern und dabei Tickets, Gastronomie oder weitere Artikel verkaufen – beispielsweise Ausflugsschiffe, Fährbetriebe und Reedereien. Ob ein einzelnes Schiff oder mehrere Standorte: Der passende Umfang ergibt sich aus Deinen Abläufen, Verkaufsstellen und Verbindungen.

Kann die Kasse während der Fahrt ohne Internet arbeiten?

Ja, lokal eingerichtete Kassenabläufe können über den Server und das Bordnetz ohne dauerhafte Internetverbindung weiterlaufen. Strom und lokale Geräteverbindungen bleiben notwendig. Externe Online-Dienste werden davon getrennt betrachtet.

Laufen Kartenzahlungen dann ebenfalls offline?

Das hängt vom Zahlungsanbieter, der Hardware und der vereinbarten Zahlungsart ab. Die Offlinefähigkeit der Kasse allein reicht dafür nicht. Wir klären diese Bedingungen vor der Einrichtung.

Können mehrere Schiffe dieselben Tickets verkaufen?

Gemeinsame Angebote sind eine Frage der Verkaufs- und Datenorganisation. Wir legen fest, welches System die Kapazität führt, wie Daten abgeglichen werden und welche Kontingente bei getrennten Verbindungen gelten. So erhält jede Verkaufsstelle einen klaren Rahmen.

Lässt sich meine vorhandene Ticketplattform anbinden?

Eine bookingkit-Anbindung ist im Kassensystem vorhanden. Andere Plattformen werden anhand ihrer Möglichkeiten und des gewünschten Ablaufs geprüft. Nicht jede Anbindung stellt dieselben Daten oder Funktionen bereit.

Kann ich Ticketverkauf und Gastronomie zusammen nutzen?

Ja. Megara verbindet die entsprechenden Bausteine in einem Kassensystem. Bereiche, Artikel, Druckwege und Auswertungen werden so eingerichtet, dass Ticketverkauf und Bordservice zu Deinem Betrieb passen.

Wie starten wir mit Megara?

Mit einem Gespräch über Deine Schiffe, Verkaufsstellen und typischen Fahrten. Danach planen wir Ausstattung, Datenwege, Zahlungsarten und Schulung. Gemeinsam prüfen wir die vorgesehenen Abläufe – einschließlich der Arbeit bei einer unterbrochenen Internetverbindung.

DEIN SCHIFF. DEINE CREW. DEIN MEGARA.

Wohin geht
Deine nächste Fahrt?

Erzähl uns von Deinem Betrieb. Wir zeigen Dir, wie Ticketverkauf, Bordservice und Flotte zusammenfinden.

Lass uns über Deinen Betrieb sprechen

Leinen los.Alles im Fluss.

Vom ersten Ticketbis zum letzten Kaffee.